Site ve Apartmanlarda Güvenlik Kamerası Kullanımı: KVKK Uyumluluğu İçin Yapılması Gerekenler

Neredeyse her site ve apartmanın girişinde, otoparkında ya da asansör önünde bir güvenlik kamerası var. Ama çoğu yönetim, bu kameraların kendilerini Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında "veri sorumlusu" yaptığından habersiz. Kişisel Verileri Koruma Kurumu, 8 Haziran 2026 tarihinde tam olarak bu konuya odaklanan bir kamuoyu duyurusu yayınladı: "Apartmanlarda Güvenlik Kamerası Sistemi Kullanımında Dikkat Edilecek Hususlara Dair Kamuoyu Duyurusu". Bu yazıda, duyurunun site yöneticileri için ne anlama geldiğini özetliyoruz.

Site Yönetimi Neden "Veri Sorumlusu" Oluyor?

Ortak alanlara yerleştirilen bir kamera, oradan geçen herkesin görüntüsünü kaydeder — bu, 6698 sayılı KVKK anlamında bir "kişisel veri işleme" faaliyetidir. Bir site ya da apartman yönetimi, kat maliklerinin, kiracıların, çalışan personelin ve ziyaretçilerin görüntülerini bu şekilde işlediği andan itibaren, tıpkı büyük bir şirket gibi, KVKK'nın öngördüğü aydınlatma ve veri güvenliği yükümlülüklerine tabi olur.

Kamera Kurulum Kararı Nasıl Alınmalı?

Kamera sistemi kurulması, KMK kapsamında ortak yerlerde yapılan bir tesis işlemi sayılır ve tek başına yöneticinin kararıyla yapılamaz — kat malikleri kurulunda karar alınması gerekir. (Uygulamada bu kararın salt çoğunlukla mı yoksa KMK m.19'daki 4/5 çoğunlukla mı alınması gerektiği konusunda görüş ayrılıkları var; net olan, kararın mutlaka genel kurulda alınıp tutanağa geçirilmesi gerektiğidir.) Yönetici, kat maliklerine karşı bir vekil gibi sorumludur ve veri sorumlusu sıfatıyla gerekli teknik/idari tedbirleri almakla yükümlüdür.

Kameralar Nereleri Görebilir, Nereleri Göremez?

KVKK'nın duyurusu, kameraların yalnızca güvenlik amacıyla ve gerekli olduğu ölçüde kullanılmasını şart koşuyor. Sakinlerin giriş-çıkış saatlerini takip etmek, kiminle geldiğini izlemek ya da personeli denetlemek amacıyla kamera kullanımı açık bir ihlal sayılıyor.

Ayrıca kameraların, sakinlerin makul mahremiyet beklentisi olan alanları görmemesi gerekiyor:

  • Daire kapısı açıldığında bağımsız bölümün içini gösterecek açılar
  • Balkonlar
  • Havuz soyunma alanları gibi mahrem bölgeler

Ses Kaydı ve Yüz Tanıma Yasak

Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun önceki bir kararında (2020/212 sayılı karar) ses kaydının "kişisel mahremiyetin ağır ihlali" sayılacağı açıkça belirtilmişti; 2026 duyurusu da sistemlerde yüz tanıma, biyometrik analiz veya kişi takibi gibi özel hayatı yoğun şekilde etkileyen özelliklerin kullanılmaması gerektiğini vurguluyor.

Aydınlatma Metni ve Uyarı Tabelası Zorunlu

KVKK'nın 10'uncu maddesi uyarınca, kamera ile izlenen her alana görünür bir uyarı tabelası ("Bu alan güvenlik amacıyla kamera ile izlenmektedir" gibi) asılması ve sakinlerin talep ettiğinde inceleyebileceği bir aydınlatma metni hazırlanması zorunlu.

Kayıtların Saklanması ve Erişim Kontrolü

  • Kayıtlar süresiz saklanamaz — uygulamada genellikle 30 gün ile birkaç ay arasında bir süre öngörülüyor, sitenin somut güvenlik ihtiyacına göre belirlenmeli.
  • Kayıt cihazına erişim, sadece yetkilendirilmiş kişilerle (genelde yönetici) sınırlı olmalı, cihaz şifreli ve kilitli şekilde muhafaza edilmeli.
  • Süre dolduğunda kayıtlar geri getirilemeyecek şekilde silinmeli, sadece "silindi" görünmesi yeterli değildir.

İhlalin Sonuçları

KVKK duyurusu, belirtilen tedbirlere uymayan ya da görüntüleri yetkisiz şekilde paylaşan site yönetimleri hakkında 6698 sayılı Kanun'un 18'inci maddesi uyarınca idari para cezası uygulanacağını açıkça belirtiyor. Ayrıca haksız yere izlenen bir kat maliki, Türk Ceza Kanunu kapsamında "özel hayatın gizliliğini ihlal" suçundan savcılığa suç duyurusunda bulunma hakkına sahip.

Yönetici İçin Kontrol Listesi

  • Kamera kurulum kararını genel kurulda aldırın ve tutanağa geçirin.
  • Kameraların konumunu, daire içlerini/balkonları görmeyecek şekilde belirleyin.
  • Ses kaydı ve yüz tanıma özelliklerini kapatın.
  • Görünür bir uyarı tabelası asın ve yazılı bir aydınlatma metni hazırlayın.
  • Kayıt saklama süresini belirleyin (örn. 30 gün) ve otomatik silinmeyi ayarlayın.
  • Kayıtlara erişimi tek bir yetkili kişiyle sınırlayın.

Süreci Dijitalleştirmek Neden Fark Yaratır?

Kamera kurulum kararı, aydınlatma metni, saklama süresi politikası — bunların hepsi yazılı, tarihli ve gerektiğinde ibraz edilebilir belgeler olarak saklanmalı. Bir site yönetim yazılımı kullanmak, bu belgeleri dağınık dosyalar yerine tek bir merkezi arşivde, erişilebilir şekilde tutmayı sağlar. SiteYönet.NET ile belge arşivinizi kurulum ücreti veya kredi kartı gerekmeden ücretsiz deneyebilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Yönetici tek başına kamera taktırabilir mi?

Hayır, kat malikleri kurulunun kararı gerekir. Tek başına alınan bir kararla kurulan sistem, bir malikin "eski hale iade" davası açması durumunda söktürülebilir.

Kameralarımızda ses kaydı var, bu bir sorun mu?

Evet, Kişisel Verileri Koruma Kurulu ses kaydını kişisel mahremiyetin ağır ihlali olarak değerlendiriyor. Ses kaydı özelliğinin kapatılması gerekiyor.

Kayıtları ne kadar süreyle saklayabiliriz?

Kanunda net bir süre belirtilmiyor, ancak süresiz saklama yasak. Sitenin somut güvenlik ihtiyacına orantılı, makul bir süre (genellikle birkaç hafta ile birkaç ay arası) belirlenmeli.

Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. Somut durumlarınızda bir KVKK/veri koruma uzmanına başvurmanızı öneririz.